“Temos tudo: boas condições, preços acessíveis e pessoal simpático. Mas a sensação é de que os jogadores não nos veem.”
Foi exatamente assim que começou a conversa com o João, gestor de um clube parceiro.
Na Tieplayer, ouvimos este tipo de desabafo mais vezes do que gostaríamos. E não se trata apenas de preços ou localização. A diferença entre um clube movimentado e outro que luta por mais reservas está, muitas vezes, na forma como gere a comunicação para clubes, como a dissemina e, sobretudo, como a ativa na sua comunidade.
Este artigo é para clubes como o do João. Que têm potencial. Que trabalham bem. Mas que precisam de afinar a forma como chegam aos jogadores com mais eficácia.
Por isso, partilhamos 7 dicas práticas de comunicação, publicidade e marketing que têm ajudado dezenas de clubes a dar o salto — e mostrar como as funcionalidades da Tieplayer se encaixam para poupar tempo e trazer resultados reais.
1. Comece por contar a sua história — ou os jogadores contarão outra por si
O seu clube não é só mais um campo com luzes LED. É o ponto de encontro de centenas de jogadores com rotinas, personalidades e sonhos diferentes. Se não estiver a contar a história do clube, alguém vai fazê-lo por si — e nem sempre com a precisão que gostaria.
Exemplo real: Um clube parceiro na zona centro começou a publicar, todas as semanas, o jogo mais épico da semana com pequenas histórias engraçadas. Com o tempo, os próprios jogadores começaram a pedir para aparecer.
Como integrar a Tieplayer na comunicação para clubes?
- Utilize o histórico de jogos ou torneios para identificar momentos interessantes.
- Aproveite as funcionalidades da TieManager para promover momentos-chave como finais, rankings ou jogos abertos com mais procura.
- Partilhe conteúdos nos seus canais sociais com chamadas à ação direcionadas para a app da Tieplayer.
2. Deixe de falar para todos — e comece a falar para cada tipo de jogador
Nem todos os jogadores querem ouvir as mesmas coisas. Alguns só querem marcar jogos rápidos, outros procuram torneios e ainda há quem goste mais de treinar. A comunicação genérica perde impacto — e enche os seus canais próprios de mensagens ignoradas.
O que fazer?
Segmentar. Personalizar. Tornar a mensagem relevante. E a TieManager – Plataforma de gestão da Tieplayer – facilita essa comunicação para clubes.
- Ao segmentar conteúdo, pode enviar mensagens automáticas para:
- Jogadores inativos;
- Novos membros;
- Atletas frequentes;
- Participantes em torneios.
Qual é o impacto efetivo? Os clubes que utilizam campanhas segmentadas assistem, em média, ao aumento em mais 30 por cento de interação nas mensagens enviadas.
3. Dê vida aos horários ‘vazios’ com campanhas simples, mas bem comunicadas
Tem sempre campos vazios à hora de almoço? Ou à sexta entre as 14h00 e 17h00? Está a perder receita — e oportunidades de ativar jogadores que podem ser fidelizados.
Como resolver? Criar campanhas específicas para esses horários com vantagens visíveis e comunicação objetiva. Na comunicação para clubes, a Tieplayer permite ainda:
- Criar packs e campanhas;
- Enviar notificações segmentadas a jogadores que reservam nesses períodos.
4. Abra a porta digital do clube — literalmente
Alguns clubes ainda tratam o telemóvel como se fosse o balcão de atendimento. Recebem reservas por chamadas, esclarecem dúvidas via WhatsApp ou confirmam pagamentos manualmente. Resultado: tempo perdido e margem de erro elevada.
Transforme a app Tieplayer na sua receção digital. Os jogadores podem:
- Ver disponibilidade em tempo real;
- Adquirir produtos de loja;
- Ter acesso prioritário em memberships;
- Marcar diretamente e pagar na hora;
- Receber códigos de acesso, confirmações e lembretes.
Resultado: Menos trabalho administrativo, menos falhas de comunicação e mais tempo para pensar em ações estratégicas.
5. Use torneios sociais como motores de visibilidade
Organizar torneios não é só para clubes grandes. É uma forma inteligente de:
- Ativar jogadores parados;
- Trazer novos públicos;
- Gerar partilhas e visibilidade nas redes sociais;
- Mostrar que o clube está vivo e atualizado.
Na comunicação para clubes, a TieManager inclui um módulo de torneios que permite:
- Inscrições online;
- Gestão automática de quadros;
- Rankings visíveis na app;
- Divulgação na Tieplayer para aumentar inscrições.
Dica extra: Dê nomes criativos aos torneios e ative parcerias com marcas locais — até um café ou ginásio da zona pode ajudar na divulgação. É tudo uma questão de imaginação relativamente a potenciais sinergias.
6. Aproveite os dados que já tem — e transforme-os em ações
Está a olhar para os seus relatórios semanais ou apenas para as marcações do dia? Os dados não servem só para contabilizar. Servem para decidir. No dashboard da Tieplayer – a TieManager – há acesso a relatórios com insights como:
- Dias da semana com maior (ou menor) taxa de ocupação;
- Jogadores mais ativos;
- Listagens de eventos cancelados por horário.
Ação prática: “Descobriu que os jogadores que participam em torneios têm maior taxa de retorno? Crie um mini-ranking mensal para os fidelizar.”
7. Mostre a sua marca além do clube — e destaque-se no feed digital dos jogadores
Os seus jogadores seguem o seu clube no Instagram? Reconhecem o logotipo do clube quando recebem notificações? Ou é só mais um nome na lista?
Crie uma presença digital ativa e coerente:
- Atualize os seus perfis sociais com fotos reais, descrições claras e ligações à Tieplayer;
- Aproveite os torneios e jogos abertos como conteúdo adicional de partilha;
- Responda aos jogadores de forma próxima, mas profissional.
A Tieplayer ajuda ao destaque com:
- Personalização da página do clube na app;
- Destaque em rankings e eventos;
- Divulgação de campanhas no feed;
- Jogos abertos visíveis para jogadores por proximidade.
O que podemos retirar desta reflexão teórica na comunicação para clubes?
O marketing de um clube de padel ou ténis não se constrói apenas com posts no Facebook ou com torneios frequentes. Faz-se todos os dias, em cada mensagem enviada e em cada detalhe da experiência digital e presencial. Os clubes que crescem hoje são aqueles que comunicam de forma estratégica, criam ligações reais com os jogadores e usam a tecnologia a seu favor.
Na Tieplayer, não criamos software por criar. Desenvolvemos ferramentas com base no que vemos, ouvimos e aprendemos com dezenas de clubes como o seu. E se está a tentar crescer, profissionalizar e destacar o seu com comunicação para clubes moderna e eficaz, não está sozinho. Junte-se à comunidade Tieplayer!